Política de Reembolsos y Devoluciones
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SERENZA
Reembolsos y Devoluciones
Devoluciones fáciles en 1 semana.
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📅 Plazo de Devolución
Aceptamos devoluciones dentro de 1 semana (7 días) a partir de la fecha de entrega.
📦 Condiciones
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El producto debe estar en su estado original, sin uso.
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Debe conservar su empaque original.
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Para iniciar una devolución, contáctanos con tu número de pedido.
💵 Reembolsos y Cambios
Como usamos pago contra entrega, si el producto presenta un defecto o no cumple lo prometido, coordinaremos el cambio o la solución que mejor te convenga.
⚠️ Productos Dañados
Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato y lo resolveremos sin costo para ti.
Compra con confianza — estamos aquí para ayudarte. 💛
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